Эта форма предназначена для реализации ваших прав, описанных в 隐私政策第 7 条：访问、更正、删除、限制处理、数据可携、反对处理、撤回同意。
如何提交申请
您的请求将通过 Lead Bot 加密频道转送。为防止信息泄露给无关方，我们可能要求您验证身份，例如通过 Telegram 账号完成核实。
- 请填写以下表单以提交您的申请。
- Затем отправьте его через Lead Bot请注明"Data Request"——我们将为您创建工单并继续跟进处理。
申请时需填写的内容
- Тип запроса (доступ / исправление / удаление / другое);
- Контактные данные, по которым мы вас идентифицируем (email, Telegram username, телефон);
- Описание сути запроса (какие именно данные);
- 首选回复方式
后续流程说明
- 在此期间5个工作日我们将确认已收到您的请求。
- 如有必要，我们将要求您提供身份证明。
- 按时最长30个自然日我们将提供相应答复或执行您的请求。
- 如情况较为复杂，处理期限可延长至 60 天，届时我们将书面告知您延期原因（GDPR 第 12(3) 条）。
费用
申请处理中免费. В случае явно необоснованных или чрезмерных (например, многократно повторяющихся) запросов мы вправе либо взимать разумную плату, либо отказать в обработке, обосновав причину (GDPR Art. 12(5); PDPL Art. 14(4)).
向监管机构投诉
若您对我们的答复不满意，您有权向监管机构提起投诉：
- 阿联酋： UAE Data Office (uaedataoffice.ae);
- 欧盟： Data Protection Authority государства-члена вашего проживания;
- 俄罗斯：Роскомнадзор（rkn.gov.ru）