Эта форма предназначена для реализации ваших прав, описанных в Abschnitt 7 der Datenschutzrichtlinie: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung.
So senden Sie eine Anfrage
Ihre Anfrage wird über den gesicherten Kanal des Lead Bot weitergeleitet. Um eine unbefugte Datenweitergabe zu verhindern, können wir Sie gegebenenfalls um eine Identitätsbestätigung bitten — etwa durch die Verifizierung Ihres Telegram-Kontos.
- Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Anfrage zu formulieren.
- Затем отправьте его через Lead Botmit dem Betreff „Data Request" — wir erstellen ein Ticket und setzen die Korrespondenz dort fort.
Was in der Anfrage anzugeben ist
- Тип запроса (доступ / исправление / удаление / другое);
- Контактные данные, по которым мы вас идентифицируем (email, Telegram username, телефон);
- Описание сути запроса (какие именно данные);
- Gewünschter Antwortkanal.
Was als Nächstes passiert
- Innerhalb von5 Werktagewerden wir den Eingang Ihrer Anfrage bestätigen.
- Falls erforderlich, werden wir Sie um eine Identitätsbestätigung bitten.
- Fristgerechtbis zu 30 Kalendertagenwerden wir Ihnen eine Antwort geben oder die gewünschte Aktion durchführen.
- In komplexen Fällen kann die Frist um weitere 60 Tage verlängert werden, wobei Sie über die Gründe informiert werden (GDPR Art. 12(3)).
Kosten
Anfrage wird bearbeitetKostenlos. В случае явно необоснованных или чрезмерных (например, многократно повторяющихся) запросов мы вправе либо взимать разумную плату, либо отказать в обработке, обосновав причину (GDPR Art. 12(5); PDPL Art. 14(4)).
Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sollten Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen:
- VAE: UAE Data Office (uaedataoffice.ae);
- EU: Data Protection Authority государства-члена вашего проживания;
- RF:Roskomnadsor (rkn.gov.ru).