Эта форма предназначена для реализации ваших прав, описанных в القسم 7 من سياسة الخصوصية: الاطلاع، التصحيح، الحذف، التقييد، قابلية النقل، الاعتراض، سحب الموافقة.
كيفية إرسال الطلب
يُوجَّه طلبك عبر القناة الآمنة لـ Lead Bot. لمنع الكشف عن بياناتك لأي طرف غير مخوّل، قد نطلب منك التحقق من هويتك — مثل التحقق عبر حسابك على Telegram.
- يُرجى ملء النموذج أدناه لصياغة طلبك.
- Затем отправьте его через Lead Botمع الإشارة إلى «Data Request» — سنُنشئ تذكرة ونتابع المراسلة معك.
ما يجب ذكره في الطلب
- Тип запроса (доступ / исправление / удаление / другое);
- Контактные данные, по которым мы вас идентифицируем (email, Telegram username, телефон);
- Описание сути запроса (какие именно данные);
- قناة الرد المفضّلة لديك.
ما الذي سيحدث بعد ذلك
- في غضون5 أيام عملسنؤكّد استلام طلبك.
- عند الحاجة، قد نطلب منك التحقق من هويتك.
- في الموعد المحددخلال 30 يومًا تقويميًاسنقدّم الردّ أو ننفّذ الإجراء المطلوب.
- في الحالات المعقدة، يجوز تمديد المدة 60 يوماً إضافياً مع إخطارك بالأسباب (GDPR Art. 12(3)).
التكلفة
الطلب قيد المعالجةمجانًا. В случае явно необоснованных или чрезмерных (например, многократно повторяющихся) запросов мы вправе либо взимать разумную плату, либо отказать в обработке, обосновав причину (GDPR Art. 12(5); PDPL Art. 14(4)).
الشكاوى إلى الجهة الرقابية
إن لم تكن راضياً عن ردّنا، يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة:
- الإمارات: UAE Data Office (uaedataoffice.ae);
- الاتحاد الأوروبي: Data Protection Authority государства-члена вашего проживания;
- روسيا:Roskomnadzor (rkn.gov.ru).