Getting a Health Insurance Policy in Dubai: A Practical How-To

How to get covered, step by step

1. 1

   تعرّف على الجهة التي تنظّم تغطيتك

   تُنظّم مؤسسة دبي للتأمين الصحي هذا القطاع وتحمي حقوق المؤمَّن عليهم، كما تمنح التراخيص لشركات التأمين ومديري الأطراف الثالثة (TPAs) والوسطاء ومقدّمي الخدمات الصحية؛ لذا ينبغي أن يكون أي طرف يبيع وثيقتك أو يُدير شؤونها حاصلاً على ترخيص سارٍ.

   المستندات:Emirates IDResidency visa or application
2. 2

   اعلم أن جميع التغطيات الحكومية تندرج تحت مظلة عناية

   جرى توحيد جميع أنظمة التأمين الصحي الحكومي في دبي تحت مظلة واحدة تُعرف بـ"عناية". فإذا كانت تغطيتك مصدرها مخطط حكومي، فهي تندرج ضمن هذا الإطار.

3. 3

   تأكّد من التزام صاحب عملك

   يُلزَم أصحاب العمل في إمارة دبي بتوفير تغطية تأمين صحي لموظفيهم. وفيما يخص موظفي القطاع الخاص والعمالة المنزلية، يتعيّن على أصحاب العمل الحصول على وثيقة تأمين صحي شرطاً أساسياً للتقدم بطلبات إصدار تصاريح الإقامة أو تجديدها. ويسري هذا الاشتراط اعتباراً من الأول من يناير 2025.

   المستندات:Employment contractPassport copy
4. 4

   تحقّق من مدة صلاحية وثيقتك

   تكون الوثيقة سارية المفعول لمدة سنتين. احرص على تتبّع تاريخ إصدارها حتى تظل تغطيتك متوافقة مع تجديد إقامتك ولا تنقطع.

   المستندات:Insurance policy document
5. 5

   تحقّق من مزوّدك عبر منظومة الرقابة

   تُشغّل دبي نظام التأمين للرعاية الصحية المتقدمة في دبي (ISAHD)، وهو مبادرة شاملة من مؤسسة دبي للتأمين الصحي تهدف إلى الحفاظ على جودة الخدمات. استعن به للاطمئنان إلى أن المنظومة المحيطة بوثيقتك تخضع للمراقبة والإشراف.

6. 6

   ارفع شكواك عبر iPROMeS إذا واجهتَ أي مشكلة

   نظام إدارة علاقات شركاء التأمين الإلكتروني (iPROMeS) منصة تفاعلية تُتيح للأفراد التعبير عن آرائهم، وتقديم ملاحظاتهم وشكاواهم ومقترحاتهم أو إطراءاتهم لمقدّمي خدمات التأمين والجهات التنظيمية في دبي. استخدمها متى أردتَ أن يُسمع صوتك.

قد تتغيّر الرسوم والمدد — تحقّق من المصدر الرسمي.

شركات حقيقية من خرائط جوجل — التقييمات محدّثة.