Public utilities in Dubai: water and electricity with DEWA

How it works

1. 1

   تعرّف على جهة تزويدك بالخدمات

   في إمارة دبي، تُعدّ هيئة كهرباء ومياه دبي (DEWA) الجهة الوحيدة المسؤولة عن توفير المياه والكهرباء للمستهلكين. بصرف النظر عن حيّك السكني، فإن الكهرباء والمياه تصلك عبر DEWA.

2. 2

   افهم كيف تُحتسب رسومك

   تعتمد DEWA نظام التعريفة التصاعدية في تحديد أسعارها. بدلاً من التخمين حول تكلفة استهلاكك، استخدم حاسبة التعريفة الخاصة بـ DEWA لتقدير الرسوم. يُنصح بالتحقق من الأسعار الحالية على الموقع الرسمي للهيئة، إذ إننا لا نستشهد بأرقام لا يمكننا التحقق منها.

   المستندات:Slab tariffTariff calculator
3. 3

   اطّلع على فاتورتك

   يمكنك الاطلاع على فاتورتك مباشرةً عبر DEWA لمعرفة استهلاكك والمبلغ المستحق عن الفترة المحددة. تفقّدها بانتظام حتى لا تتراكم عليك المستحقات دون أن تنتبه.

   المستندات:View bill
4. 4

   سدّد فاتورتك

   تتيح DEWA للعملاء تسديد الفواتير عبر قنوات دفع متعددة، من بينها خدمة EasyPay التي تُيسّر عملية الدفع. اختر القناة التي تناسبك واحرص على انتظام حسابك.

5. 5

   إن كنت تتعامل مع إمارات أخرى أيضاً

   تتولى جهات مختلفة إدارة خدمات المرافق في الإمارات الأخرى: هيئة الشارقة للكهرباء والمياه والغاز (SEWGA) في الشارقة، وشركة توزيع طاقة في أبوظبي، وشركة مياه وكهرباء الاتحاد (EtihadWE) في إمارات الشمال. أما إن كنت مقيماً في دبي، فـ DEWA هي الجهة المعنية بشؤون منزلك.

قد تتغيّر الرسوم والمدد — تحقّق من المصدر الرسمي.

شركات حقيقية من خرائط جوجل — التقييمات محدّثة.